私隱政策

最後更新：2025年4月16日

本私隱政策（「私隱政策」）說明了 Goal Education Limited（「GoalEDU」、「我們」或「我方」）的私隱做法，並解釋我們如何通過我們的平台、應用程式及其他與您的互動（統稱「服務」）收集、使用、披露和保護用戶、客戶及網站訪客的個人資料。使用我們的服務，即表示您同意本私隱政策所描述的收集、使用、披露及相關做法。

我們收集的個人資料

我們以下列方式收集您及您設備的個人資料：

您提供的資料：

  • 聯絡詳情：姓名、電郵地址及電話號碼。
  • 認證憑證：用於登入帳戶的登入詳情。
  • 兒童成長檔案數據：有關您孩子學術表現、課外活動和其他成就的資料。
  • 付款資訊：支付卡詳情（由第三方支付處理商處理；我們不存儲卡號）。
  • 通訊記錄：當您就問題、意見或支援請求與我們聯絡時。
  • 營銷偏好：您對接收營銷通訊的偏好設定。

我們從第三方獲得的資料：

  • 社交媒體資訊：與我們在 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等平台頁面的互動。
  • 第三方登入詳情：當您通過 Google 或 Apple 等平台連接我們服務時提供的資訊。
  • 其他來源：來自公開數據庫或營銷合作夥伴的數據。

我們自動收集的資料：

  • 設備數據：包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統和設備類型。
  • 網上活動數據：有關您如何使用我們服務的資訊，例如瀏覽頁面、存取時間和導航路徑。

我們如何使用您的個人資料

我們將您的個人資料用於以下目的：

  • 提供和改善我們的服務：運營、維護和增強我們的平台；處理付款和管理交易；為學術和課外活動規劃提供個人化建議。
  • 用於研究和開發：分析使用情況並改善我們的 AI 功能；開發新工具和功能以提升用戶體驗。
  • 用於營銷和廣告：向您發送推廣訊息和更新；根據您的偏好向您展示興趣導向廣告。
  • 用於法律和合規目的：遵守適用法律和法規；防止欺詐和未經授權的系統存取。
  • 創建匿名數據：對個人資料進行去識別化處理，以創建用於研究和商業目的的匯總非可識別數據集。

我們如何分享您的個人資料

我們可能按以下方式分享您的個人資料：

  • 與服務供應商：協助提供托管、分析、營銷、客戶支援和支付處理的供應商。
  • 用於合規和安全：執行我們的政策、履行法律義務，以及防範欺詐或危害。
  • 在業務轉讓中：如果我們參與合併、收購或資產出售，您的資訊可能會轉移給相關方。

您的選擇

  • 存取或更新您的資訊：請聯絡我們以更正或更新您的個人數據。
  • 管理 Cookie：調整您的瀏覽器設定以阻止或刪除 Cookie，並控制您的網上追蹤偏好。

數據保留

我們保留您的個人資料的時間，以提供我們的服務及履行本私隱政策所述目的所必需的時間為限，除非法律要求更長的保留期限。

安全措施

我們實施合理的行政、技術和物理保障措施來保護您的個人資料。然而，沒有任何系統是完全安全的，我們無法保證您數據的絕對安全。

您有責任維護您帳戶憑證（包括密碼）的保密性，以及通過您帳戶執行的所有活動。如果您認為您的帳戶已被盜用，必須立即通知我們。

安全事故的責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，Goal Education Limited 對因網絡攻擊、黑客入侵、網絡釣魚、憑證盜竊、惡意軟件、系統故障、第三方行為或其他超出我們合理控制的事件而導致的您個人資料的任何未經授權存取、丟失、更改或披露，概不承擔責任。

我們對因您未能保護登入憑證或因您的設備、網絡或用戶行為導致的未經授權存取所引起的損失、損害或索賠概不負責。本私隱政策中的任何內容均不排除適用法律下不能排除的責任。

國際訪客

我們的平台托管於香港。如果您從本地區以外存取我們的服務，您的數據將根據當地法律進行傳輸和處理。使用我們的服務，即表示您同意此類資訊傳輸。

本私隱政策的變更

我們可能會定期更新本私隱政策。如果我們作出重大變更，我們將通過在網站上發布更新版本並附上修訂後的「最後更新」日期來通知您。

如何聯絡我們

如對本私隱政策有任何疑問或顧慮，請通過以下方式聯絡我們：

Goal Education Limited 電郵：support@goal-edu.com