用戶服務協議

一、服務內容

• 本服務面向計劃在香港升學的家庭，提供香港中小學及大學資料查詢、升學活動與比賽資訊、課程資訊、孩子成長檔案管理、能力測評、升學配對建議、成長報告與履歷（CV）生成等功能。
• 部分功能由人工智能技術生成內容，結果僅供參考，不構成任何取錄承諾，亦不構成升學、法律、醫療或投資等專業意見。您應自行核實並謹慎作出決定。
• 我們可能因應營運需要新增、調整或停止部分功能。涉及重大變更的，我們將在網站或小程式內公告。

二、帳戶註冊與使用

• 您可使用電郵地址註冊帳戶（以一次性驗證碼確認，可另設密碼），或在小程式內透過微信授權登入。註冊時應提供真實、準確、完整的資料，並在資料變更時及時更新。
• 您應妥善保管帳戶及密碼，不得出借、轉讓或與他人共用。以您帳戶進行的一切操作均視為您本人的行為，由您承擔相應責任。
• 如您發現帳戶被盜用或存在其他保安問題，請立即透過 support@goal-edu.com 通知我們。
• 您可隨時在 goal-edu.com/account-deletion，或在小程式「我的 → 設定 → 註銷帳戶」提交註銷申請。註銷後，我們將依據《私隱政策》刪除或匿名化您的個人資料。

三、未成年人資料與監護人同意

本服務供家長或法定監護人使用。當您在孩子檔案中填寫未成年人的姓名、就讀學校、成績、課外活動、獎項、照片或證書等資料時，即表示您是該未成年人的父母或法定監護人，或已取得其監護人的明確同意。

我們僅將該等資料用於向您提供升學規劃相關功能，不會用於向未成年人進行定向營銷。

四、用戶行為規範

您承諾不利用本服務從事違反法律法規或社會公德的行為，包括但不限於：

• 發布或傳播違法、虛假、侵權、騷擾、歧視或其他不當內容；
• 上載含有病毒、木馬或其他惡意程式碼的檔案；
• 侵犯他人的知識產權、私隱權、名譽權或其他合法權益；
• 以爬蟲、指令碼等自動化方式大量抓取、複製本服務的資料；
• 破解、還原工程、干擾或攻擊本服務的正常運作，或規避任何保安與計費機制。

五、您上載的內容

• 您上載的證書、作品、照片、檔案及填寫的資料，應為您本人擁有或有權使用的內容，且不侵犯任何第三方權益。
• 您就上載內容授予我們為提供本服務所必需的、非獨占、免費的使用許可，範圍僅限於儲存、處理、向您展示，以及為您生成配對結果、成長報告與履歷。我們不會將其公開發布或用於本服務以外的用途。
• 如您違反本協議，我們有權在通知後（情況緊急時可立即）刪除相關內容，或限制、暫停、終止向您提供服務。

六、付費服務與優惠碼

• 本服務的部分功能需開通高級會員方可使用。會員權益、價格與有效期以落單頁面的展示為準。
• 您可在網站或小程式內兌換優惠碼或會員碼以開通權益。優惠碼不得轉售、兌換現金，逾期或已使用的優惠碼將失效。
• 如您在我們的網站上購買付費服務，款項由第三方支付服務提供商處理，我們不會儲存您的完整銀行卡號。
• 除法律另有規定或頁面另有說明外，已開通的虛擬服務不予退款。如有爭議，請聯絡 support@goal-edu.com。
• 會員到期不影響您已儲存的孩子檔案與歷史記錄，但相關高級功能將停止提供。

七、第三方資料與連結

• 學校、課程、活動與比賽的資料來自公開渠道或第三方提供。我們盡合理努力核實，但不保證其完整、準確或即時，一切以校方、主辦方或課程提供方公布的資訊為準。
• 當您提交課程查詢時，我們會將您填寫的聯絡方式轉交相應課程提供方，由其直接與您聯絡；該提供方對您資料的使用受其自身的私隱政策約束。
• 本服務可能包含第三方連結或內容，其由該第三方獨立負責。

八、知識產權

本服務及其介面設計、文字、圖表、演算法、資料庫、軟件與商標的知識產權歸我們或相應權利人所有。未經我們書面許可，您不得複製、改編、傳播、出租或將其用於商業用途。

九、免責聲明與責任限制

• 本服務按「現狀」及「現有可用」的基礎提供。在適用法律允許的最大範圍內，我們不對因網絡故障、系統維護、不可抗力或第三方原因導致的服務中斷、延遲或資料遺失承擔責任。
• 我們不對您依據本服務提供的資料、人工智能生成的建議或配對結果所作出的決定及其後果承擔責任。
• 在任何情況下，我們就本協議向您承擔的累計責任，不超過您在索償發生前十二個月內為本服務實際支付的費用總額。
• 本條不排除或限制依據適用法律不得排除或限制的責任。

十、協議的變更與終止

• 我們可能不時修訂本協議，修訂版本將在本頁（及小程式內）公布並標註更新日期。若您不同意修訂內容，應停止使用本服務；繼續使用即視為接受修訂後的協議。
• 您可隨時停止使用本服務或註銷帳戶以終止本協議。

十一、適用法律與爭議解決

本協議適用中華人民共和國香港特別行政區法律。因本協議產生或與之相關的爭議，雙方應先友好協商解決；協商不成的，任何一方可提交香港特別行政區有管轄權的法院解決。

十二、聯絡我們

如您對本協議有任何疑問或意見，請聯絡：

Goal Education Limited 電郵：support@goal-edu.com