用户服务协议

一、服务内容

• 本服务面向计划在香港升学的家庭，提供香港中小学及大学资料查询、升学活动与比赛资讯、课程信息、孩子成长档案管理、能力测评、升学配对建议、成长报告与履历（CV）生成等功能。
• 部分功能由人工智能技术生成内容，结果仅供参考，不构成任何录取承诺，也不构成升学、法律、医疗或投资等专业意见。您应自行核实并谨慎作出决策。
• 我们可能根据运营需要新增、调整或停止部分功能。涉及重大变更的，我们将在网站或小程序内公告。

二、账号注册与使用

• 您可使用邮箱注册账号（以一次性验证码确认，可另设密码），或在小程序内通过微信授权登录。注册时应提供真实、准确、完整的信息，并在信息变更时及时更新。
• 您应妥善保管账号及密码，不得出借、转让或与他人共用。以您账号进行的一切操作均视为您本人的行为，由您承担相应责任。
• 如您发现账号被盗用或存在其他安全问题，请立即通过 support@goal-edu.com 通知我们。
• 您可随时在 goal-edu.com/account-deletion，或在小程序「我的 → 设置 → 注销账号」提交注销申请。注销后，我们将依据《隐私政策》删除或匿名化您的个人信息。

三、未成年人信息与监护人同意

本服务面向家长或法定监护人使用。当您在孩子档案中填写未成年人的姓名、就读学校、成绩、课外活动、奖项、照片或证书等信息时，即表示您是该未成年人的父母或法定监护人，或已取得其监护人的明确同意。

我们仅将该等信息用于向您提供升学规划相关功能，不会用于向未成年人进行定向营销。

四、用户行为规范

您承诺不利用本服务从事违反法律法规或社会公德的行为，包括但不限于：

• 发布或传播违法、虚假、侵权、骚扰、歧视或其他不当内容；
• 上传含有病毒、木马或其他恶意代码的文件；
• 侵犯他人的知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益；
• 以爬虫、脚本等自动化手段批量抓取、复制本服务的数据；
• 破解、反向工程、干扰或攻击本服务的正常运行，或规避任何安全与计费机制。

五、您上传的内容

• 您上传的证书、作品、照片、文件及填写的资料，应为您本人拥有或有权使用的内容，且不侵犯任何第三方权益。
• 您就上传内容授予我们为提供本服务所必需的、非独占、免费的使用许可，范围仅限于存储、处理、向您展示，以及为您生成配对结果、成长报告与履历。我们不会将其公开发布或用于本服务以外的用途。
• 如您违反本协议，我们有权在通知后（情况紧急时可立即）删除相关内容，或限制、暂停、终止向您提供服务。

六、付费服务与优惠码

• 本服务的部分功能需开通高级会员方可使用。会员权益、价格与有效期以下单页面的展示为准。
• 您可在网站或小程序内兑换优惠码或会员码以开通权益。优惠码不得转售、兑换现金，逾期或已使用的优惠码将失效。
• 如您在我们的网站上购买付费服务，款项由第三方支付服务提供商处理，我们不存储您的完整银行卡号。
• 除法律另有规定或页面另有说明外，已开通的虚拟服务不予退款。如有争议，请联系 support@goal-edu.com。
• 会员到期不影响您已保存的孩子档案与历史记录，但相关高级功能将停止提供。

七、第三方资料与链接

• 学校、课程、活动与比赛的资料来自公开渠道或第三方提供。我们尽合理努力核实，但不保证其完整、准确或实时，一切以校方、主办方或课程提供方公布的信息为准。
• 当您提交课程咨询时，我们会将您填写的联系方式转交相应课程提供方，由其直接与您联系；该提供方对您信息的使用由其自身的隐私政策约束。
• 本服务可能包含第三方链接或内容，其由该第三方独立负责。

八、知识产权

本服务及其界面设计、文字、图表、算法、数据库、软件与商标的知识产权归我们或相应权利人所有。未经我们书面许可，您不得复制、改编、传播、出租或将其用于商业用途。

九、免责声明与责任限制

• 本服务按「现状」及「现有可用」的基础提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不对因网络故障、系统维护、不可抗力或第三方原因导致的服务中断、延迟或数据丢失承担责任。
• 我们不对您依据本服务提供的资料、人工智能生成的建议或配对结果所作出的决策及其后果承担责任。
• 在任何情况下，我们就本协议向您承担的累计责任，不超过您在索赔发生前十二个月内为本服务实际支付的费用总额。
• 本条不排除或限制依据适用法律不得排除或限制的责任。

十、协议的变更与终止

• 我们可能不时修订本协议，修订版本将在本页（及小程序内）公布并标注更新日期。若您不同意修订内容，应停止使用本服务；继续使用即视为接受修订后的协议。
• 您可随时停止使用本服务或注销账号以终止本协议。

十一、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国香港特别行政区法律。因本协议产生或与之相关的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可提交香港特别行政区有管辖权的法院解决。

十二、联系我们

如您对本协议有任何疑问或意见，请联系：

Goal Education Limited 邮箱：support@goal-edu.com